Tugas Admin Toko Elektronik

Menerima dan Memproses Pesanan

Umumnya, seorang admin toko juga akan bertugas untuk menerima dan memproses orderan yang masuk, baik itu di toko online ataupun di toko offline. Anda harus membuat suatu panduan untuk para admin agar penerimaan pesanan menjadi lebih praktis, efisien, dan lebih cepat.

c. Membuat Sistem Kerja yang Efektif

Membuat sistem kerja yang jelas dan efektif akan membantu mengurangi kesalahan dan meningkatkan produktivitas.

Ini termasuk membuat daftar tugas harian dan mengevaluasi pekerjaan secara rutin.

Peran admin toko tidak hanya sebatas tugas administratif, melainkan juga sebagai penggerak utama yang memastikan operasional toko berjalan lancar.

Dengan memahami tugas dan tanggung jawab, serta mengembangkan keterampilan yang diperlukan, admin toko dapat memberikan kontribusi besar bagi kesuksesan bisnis ritel.

Memberi Solusi atas Keluhan Pelanggan

Keluhan dari pelanggan acapkali jadi sesuatu yang sulit dihindari. Maka dari itu, tugas admin toko ialah harus bisa memberi solusi atas permasalahan atau kesulitan yang dialami oleh pelanggan. Admin toko harus merespon dengan cepat, bersimpati terhadap kesulitan pelanggan, dan berikan solusi paling tepat agar permasalahan mereka bisa segera teratasi.

Menjawab Pertanyaan Pelanggan

Jika Anda mempunyai bisnis dan berjualan di berbagai platform, maka tentunya Anda harus menugaskan pegawai Anda untuk menjalankan tugas dari admin toko, yaitu dengan menjawab berbagai pertanyaan dari pelanggan.

Umumnya, pelanggan akan mengajukan pertanyaan ketersediaan barang, jenis barang, dan lain sebagainya.

Mendokumentasikan Kebutuhan Administratif Pekerjaan

Admin toko harus memastikan operasional toko bisa berjalan dengan baik dan lancar. Mereka harus bisa melakukan input data, membuat rekapan biaya operasional yang diperlukan toko, membuat format dan isi surat jalan, membuat data presensi karyawan di toko, membuat absensi, dan juga membuat laporan bulanan toko.

Baca juga: Inventory Card Agar Lebih Mempermudah Mengelola Persedian, Pentingkah?

Mengurus Penjadwalan

Segala sesuatu diperlukan penjadwalan – apalagi kegiatan dalam sebuah bisnis. Membuat jadwal merupakan hal umum yang dilakukan seorang admin. Apabila dikerjakan dengan benar, semua kegiatan perusahaan akan menjadi lebih efektif dan terorganisir.

Dari mulai dalam bentuk tulisan hingga foto, penyimpanan segala sesuatu yang merupakan dokumentasi proses perusahaan adalah tanggung jawab yang harus dilakukan oleh admin.

Baca juga: Pengertian Branding, Strategi dan Contohnya

c. Tekanan Kerja Tinggi

Admin toko seringkali harus bekerja di bawah tekanan, terutama saat toko sedang ramai pengunjung atau pada saat akhir bulan di mana laporan keuangan harus segera diselesaikan.

d. Ketelitian dan Keakuratan

Pencatatan stok dan transaksi keuangan memerlukan ketelitian yang tinggi.

Kesalahan kecil dalam pencatatan bisa berdampak besar pada operasional toko. Oleh karena itu, ketelitian dan keakuratan adalah kualitas yang sangat penting.

a. Terus Belajar dan Mengembangkan Diri

Selalu up-to-date dengan teknologi dan prosedur terbaru yang dapat membantu mempermudah pekerjaan.

Pelatihan dan workshop juga bisa menjadi cara yang baik untuk meningkatkan keterampilan.

Berapa Gaji Admin Toko?

Seorang admin adalah fungsi yang dibutuhkan di hampir semua perusahaan. Oleh sebab itu tidak heran lowongan admin sangat mudah ditemukan. Dengan tingginya kebutuhan admin, kamu tentu bertanya-tanya, sebenarnya berapa sih gaji seorang admin?

Seperti yang kita ketahui, pekerjaan admin sendiri saat ini semakin beragam, mulai dari admin online shop, admin sosial media, dan lain sebagainya. Admin di setiap industri tentu memiliki tugas dan tanggung jawab yang berbeda. Hal tersebut dapat menjadi faktor besar gaji seorang admin. Selain itu, beberapa faktor yang menjadi pertimbangan besar gaji seorang admin adalah sebagai berikut:

Sementara itu, untuk admin toko, besar gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp800.000 hingga Rp3.000.000. Besar gaji tersebut ditentukan oleh ukuran toko dan bisnis yang dijalankan.

Baca juga: Mengenal Timesheet Kerja Karyawan: Pengertian dan Fungsinya

Bagi sebagian orang, tugas admin toko mungkin hanya dipkamung sebelah mata. Akan tetapi, sebenarnya admin toko memiliki peran dan tanggung jawab yang besar. Sebagai pebisnis atau pemilik toko, ada baiknya kamu memudahkan pekerjaan admin dengan menggunakan platform yang tepat, seperti majoo. Dengan berlangganan majoo, kamu bisa memanfaatkan fitur yang ditawarkan dan menambah pengetahuan yang dapat mendukung kemajuan bisnismu. Tidak perlu khawatir, majoo selalu setia menemani langkahmu dalam bekerja dan membangun bisnis, terutama untuk urusan partner pembayaran.

Dalam aplikasi majoo, terdapat berbagai fitur praktis dan menarik yang dapat disesuaikan dengan segala kebutuhanmu. Selain itu, kamu juga bisa mendapatkan berbagai informasi menarik seputar kredit, digital marketing, peluang usaha, dan strategi bisnis yang tepat di sini. Tunggu apa lagi? Saatnya berlangganan sekarang!